Allgemeine Geschäftsbedingungen für Coachings und Seminare 

§1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

1.1) Die Webseite www.anne-Bollmann.de und www.annebollmann.de sowie die nordLICHT Academy, die Angebote nordLICHT individual, nordLICHT professional und Anne Bollmann Coaching, werden von Frau Anne Bollmann, Georgsgarten14, 38176 Wendebug (im folgenden Anne Bollmann oder Coach), betrieben. 
Für sämtliche Darstellungen, Buchungen und Nutzung der Webseite und der Dienstleistungen von Anne Bollmann gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs). Sie sind gültig zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung. Eine Änderung behält sich Anne Bollmann vor. Es gelten die jeweils auf der Webseite veröffentlichten AGBs. 

1.2) Die AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der der Coach/ Seminarleiterin und Klient:in als Dienstleistungsvertrag im Sinne der §§611ff BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes vereinbart wurde. 

1.3) Der Coaching-/Seminarvertrag kommt zustande, wenn der.die Klient:in das generelle Angebot von Anne Bollmann Coaching/ nordLICHT annehmen möchte. 

1.4) Die Coach ist berechtigt, einen Coaching-/Seminarvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Auch wenn die:der kleine:in sich weigert, schulmedizinische Hilfe bei Vorliegen einer behandlungsbedürftigen Diagnose in Anspruch zu nehmen, ist die Coach berechtigt, den Vertrag abzulehnen oder mit sofortiger Wirkung zu beenden. 

§2 Inhalt des Coaching-/Seminarvertrags 
 

2.1) Anne Bollmann veranstaltet Coachings/ Trainings/ Seminare in Zusammenarbeit mit Pferden und auch ohne Pferd. Die Zielsetzung variiert je nach Bedarf des Klienten/ des Seminarteilnehmers. Der Bedarf wird in einem Vorgespräch oder im Seminar ermittelt. Dauer, Ort, Inhalt und Uhrzeit des Seminars/ des Trainings/ des Coachings werden dem Klienten/ dem Teilnehmer vorab mitgeteilt. Diese können von den im Internet beschriebene Daten abweichen. Änderungen , die den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht verändern, berechtigen den Teilnehmer nicht vom Rücktritt vom Vertrag oder zur Minderung des Rechnungsbetrags. Die Teilnahmegebühr/ das Honorar umfasst ausschließlich die im Angebot/ in der Anmeldung aufgeführten Leistungen. 

2.1) Die Coach erbringt ihre Dienste gegenüber dem:der Klient:in oder dem:der Seminarteilnehmer:in, in dem sie ihre Kenntnisse, Methoden und Fähigkeiten im Coaching anbietet und dem:der Klient:in zur Verfügung stellt.

§3 Honorierung/ Zahlung der Rechnung 

3.1) Die Coach hat für ihre Dienste einen Honorar-/Vergütungsanspruch. Es gelten die gebuchte Tarifoptionen, soweit nicht Abweichendes vereinbart wurde. 

3.2) Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, sind die Honorare für Einzelcoachings nach jedem Coaching vom Klienten per Überweisung oder per Paypal auf des angegebene Konto zu bezahlen. Im Nach Absprache ist eine Bezahlung in bar gegen Beleg möglich. Der Klient bekommt auf Wunsch eine Rechnung ausgestellt. 

3.3) Für die Teilnahme an Seminaren und Trainings ist die Teilnahmegebühr grundsätzlich nach Erhalt der Rechnung auf das auf der Rechnung angegebene Konto ohne Abzug zu entrichten. Wir stellen die Leistung für unsere Seminare meist vorab in Rechnung, ca. 4-6 Wochen vor Beginn des Seminars. Die Gebühr muss spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn auf dem Konto eingegangen sein. 

3.4) Anne Bollmann ist berechtigt, Rechnungen auch in elektronischer Form zu übermitteln. Der Auftraggeber erklärt sich mit der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form ausdrücklich einverstanden. 

§4 Rücktritt/ Kündigung seitens Anne Bollmann 

4.1) Anne Bollmann ist berechtigt, ohne weiteres vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Teilnahmegebühr nicht innerhalb des in §3 genannten Zeitraums entrichtet wurde. Weiterhin ist Anne Bollmann berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn z.B. ein geplantes Seminar nicht die ausreichende Teilnehmerzahl erreicht oder aus einem anderen wichtigen Grunde wie Krankheit eines Seminarleiters oder eines Pferdes. In diesem Fall erfolgt die Information auch kurzfristig per eMail oder telefonisch. Wenn möglich bieten wir Ihnen Alternativtermine  zur Auswahl an. Anne Bollmann übernimmt nicht die Kosten der Hotel-, Seminarraum- oder Reisekostenstornierungskosten im Falle einer Absage durch die Coach. Können Sie an Alternativterminen nicht teilnehmen, erstatten wir die geleisteten Gebühren zurück. Weitergehende Ansprüche wegen eines vom Veranstalters abgesagten oder ausgebuchten Termins sind ausgeschlossen. Ein Recht, das Seminar am ausgewählten Termin zu besuchen, besteht nicht. 

4.2) Bei einem Verstoß gegen die AGBs oder bei einem begründeten Verdacht, dass ein Verstoß vorliegt, ist Anne Bollmann ebenfalls jederzeit berechtigt, den Vertrag zu kündigen. 

§5 Rücktritt/ Kündigung/ Stornierung seitens des:der Teilnehmer:in/ des:der Klient:in

5.1) Sollten Sie an einem gebuchten Seminar nicht teilnehmen können, können Sie bis zu 14 Tage vor dem Seminartermin kostenfrei zurücktreten oder auf einen anderen Termin umbuchen. Bei rechtzeitiger Stornierung werden bereits gezahlte Vergütungen vollständig zurückerstattet. Bei späterer Stornierung werden keine Beträge erstattet, Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit gestellt werden. Nimmt ein Teilnehmer Teilleistungen nicht an, so besteht für den ungenutzten Teil kein Anspruch auf Rückvergütung. Eine Erkrankung des Teilnehmers berechtigt nicht zum kostenfreien Rücktritt/ Stornierung. 

5.2) Bei Einzelcoachings kann der Klient das Vertragsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. Einzelcoachings können bis 48 h vor dem gebuchten Termin kostenfrei abgesagt werden. Danach erlaube ich mir, 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung zu stellen. bei Absagen am gleichen Tag ist das vollständige vereinbarte Honorar fällig. 

§6 Verantwortung des: der Teilnehmer:in/ des:der Klient:in 

6.1) Der/die Teilnehmer/in erkennt an, dass sie/er während des Seminares oder im Coaching in vollem Umfang selbst verantwortlich für ihre/seine körperliche und geistige Gesundheit ist. Bei allen Interaktionen mit dem Pferd wird eine Seminarleiterin anwesend sein. Die Seminarleiterin hat das Recht, eine Übung mit dem Pferd jederzeit abzubrechen – dies dient zu Ihrem Schutze und soll Gefahren vorbeugen. Den Anweisungen der Seminarleiterin ist daher immer zu folgen. Bei Nichtbefolgung der Weisungen oder Verstößen gegen Sicherheitsbestimmungen können Teilnehmer von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Es werden dann keine Teilnahmegebühren erstattet. Die Pferde von Anne Bollmann haben in ihrem Besetz noch nie Schläge oder gegen sie gerichtete Aktionen erlebt. Mit Ihrer Unterschrift verpflichten Sie sich, die Pferde respektvoll zu behandeln, sie nicht zu ärgern, zu schlagen oder sonstige, gegen sie gerichtete Aktionen zu unternehmen. Mit Ihrer Unterschrift verpflichten Sie sich weiterhin, die Pferde nicht zu füttern - da die Pferde nicht durch „Bestechung“ motiviert werden sollen.

6.2) Die auf dieser Webseite oder auf anderen Werbemaßnahmen dargestellten Kurse, Methoden, Anwendungen, Verfahren und Videos zu den verschiedenen Themen stellen kein Heilversprechen dar. Für die seriöse Arbeit im Coaching und bei Seminaren bin ich verpflichtet Sie darauf hinzuweisen, dass ich keine Erfolgsgarantie gewähren kann. Für das Nichteintreten der gewünschten Wirkung übernehme ich keine Haftung. 

6.3) Die Coachings oder Seminare ersetzen keine medizinische und/oder psychotherapeutische Diagnose und/oder Therapie durch einen Arzt, Psychologen oder Psychotherapeuten oder Psychater. Ich stelle keine medizinischen Diagnosen und nehme keine medizinischen Heilbehandlungen vor. Es liegt in der Eigenverantwortung der Klienten für eine medizinische Diagnose oder Heilbehandlung einen Arzt oder Psychologen zu konsultieren. Wenn Sie sich aktuell in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befinden, informieren Sie mich unbedingt vor Inanspruchnahme meines Angebots. 

Alle Methoden, die ich anbiete, sind zur Aktivierung der Selbstheilungskräfte und können auch in Absprache mit dem behandelnden Arzt oder Therapeuten als unterstützende Ergänzung genutzt werden.

6.4) Da Persönlichkeitsentwicklung ein Prozess ist, und in hohem Maße von der Mitarbeit und dem Reflektionswillen des/der Teilnehmers/IN abhängt, und die Seminare und Coachings nur zur Unterstützung und als Prozessbegleitung dienen, übernehmen die Seminarleiter und die Coach keinerlei Garantie für Erfolg.

Für die Teilnahme an Veranstaltungen am Coaching wird ein stabiler psychischer und physischer Zustand des Teilnehmers vorausgesetzt. Wenn sich der Teilnehmer aktuell oder in vergangener Zeit in psychologischer und/oder psychiatrischer Behandlung befindet oder befunden hat, ist der Coach berechtigt, diesen gegebenenfalls von der weiteren Teilnahme an der Veranstaltung auszuschließen.
Anne Bollmann  ist berechtigt, Hilfskräfte, sachverständige Dritte und andere Erfüllungsgehilfen zur Durchführung eines Coachings, Seminars und Workshops heran zuziehen.

§7 Meiningsverschiedenheiten, Vertraulichkeitsklausel und Gerichtsstand 

7.1) Meinungsverschiedenheiten aus dem Dienstleistungsvertrag und den AGBs sollten gütig beigelegt werden. Andere AGB finden keine Anwendung. 

7.2) Es wird gegenseitige Vertraulichkeit vereinbart. 

7.3) Gerichteten für alle Auseinandersetzungen der Parteien ist, soweit zulässig, der Geschäftssitz von Anne Bollmann. Auf diese AGB findet das Recht der Bundesrepublik Deutschlands Anwendung. Änderungen und Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit die Schriftform und der schriftlichen Bestätigung durch Anne Bollmann. 

§8 Salvatorische Klausel 

Sollte eine der Unterpunkte der AGBs nicht wirksam sein oder werden,  so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen AGBs und die Wirksamkeit des Dienstleistungsvertrags insgesamt nicht berührt. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck und dem Parteiwillen am Nächsten kommt.